Выезд мастера по согласованию.
Компьютерная помощь · Псков
Цены на компьютерную помощь в историческом районе Лопатино
Поможем разобраться с неисправностью и согласуем необходимые работы.
- Поможем с ремонтом и настройкой компьютера.
- Согласуем необходимые работы после диагностики.
- Предоставим чек и гарантийный талон.


Сборка компьютеров, установка и настройка ОС и удаление вирусов.
О мастереВыезд и диагностика бесплатны при заказе ремонта. Условия при отказе уточните до выезда мастера.
Стоимость после диагностики.
Документы на выполненные работы.
Проверка результата ремонта.
Прозрачная стоимость
Стоимость без сюрпризов
Стоимость ремонта формируется после полной диагностики. Необходимые работы и комплектующие согласуем с вами.
Если выявлены дополнительные неисправности, мастер объяснит их и согласует дальнейшие действия.
Наши мастера за работой
Как мы работаем
От обращения до результата
Обращение
Опишите проблему по телефону.
Диагностика
Мастер определит причину неисправности.
Согласование
Стоимость и работы согласуются перед ремонтом.
Ремонт
Мастер выполняет согласованные работы.
Результат
Проверка техники и документы на работу.
Команда
Наши мастера





Выписываем чек и гарантию на выполненную работу
Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы
Не нашли свой вопрос?
Задайте его по телефону.

Компьютерный мастер
ВЫЕЗД БЕСПЛАТНЫЙ?
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
МОЖЕТ БЫТЬ ТАКОЕ, ЧТО ПОСЛЕ РЕМОНТА ВЫ ГОВОРИТЕ ЦЕНУ ВЫШЕ, ЧЕМ УКАЗАНО НА САЙТЕ?
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
МНЕ НУЖНО К ВАМ ВЫЕЗЖАТЬ?
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
МОИ ДАННЫЕ НЕ СОТРУТСЯ ПОСЛЕ РЕМОНТА?
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
СКОЛЬКО ДЕЙСТВУЕТ ГАРАНТИЯ?
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
МОЖНО ЛИ ЗАКАЗАТЬ ВЫЕЗД МАСТЕРА НА ВЕЧЕР?
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
У ВАС БУДУТ НУЖНЫЕ ЗАПЧАСТИ ДЛЯ РЕМОНТА?
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.
Компьютерная помощь с выездом на дом в историческом районе Лопатино
Жители Лопатино знают, как ценно время, когда домашний или рабочий компьютер выходит из строя. Наша выездная служба специально создана, чтобы оперативно прибыть к вам и решить проблему на месте. Вам не придётся транспортировать тяжёлый системный блок или ноутбук через весь город – достаточно позвонить и согласовать удобное время визита специалиста.
Выезжая в район Лопатино, мастер берёт с собой необходимый набор инструментов и запасных компонентов. Первичная диагностика неисправностей проводится прямо у вас дома или в офисе, что позволяет сразу оценить объём работ. После этого наш сотрудник называет окончательную стоимость услуг – она зависит от сложности поломки, необходимости замены деталей или дополнительной настройки. Мы не скрываем прайс-лист и всегда подробно объясняем, за что именно взимается плата.
Техника, с которой мы работаем, – это не только современные игровые ПК, но и офисные машины, а также устройства, используемые для домашнего просмотра видео или прослушивания аудио. В районе Лопатино мы известны как надёжная мастерская, где каждый клиент получает честную консультацию и качественный ремонт. Спросите у соседей – многие уже оценили удобство выездного обслуживания без лишних хлопот.
Срочный ремонт компьютеров и ноутбуков
Когда компьютер перестаёт загружаться за час до сдачи отчёта или ноутбук внезапно гаснет посреди важной видеоконференции, промедление недопустимо. Для таких ситуаций у нас действует срочный сервис. Мы понимаем, что значит «срочно» для человека, чья работа привязана к технике, и выделяем приоритетные слоты для экстренных заказов. Чаще всего мастер приступает к ремонту в день обращения.
Какие неисправности мы устраняем без очереди? Это полное отсутствие реакции на кнопку питания, ошибки при загрузке операционной системы, посторонние звуки из системного блока, проблемы с изображением (артефакты видео, отсутствие картинки) или со звуком. Также в срочном порядке выполняем перепрошивку биос, если устройство не видит жёсткий диск или не стартует. Мастерская располагает программаторами и запасными микросхемами, поэтому даже сложные случаи часто решаются за несколько часов.
В процессе срочной диагностики мы не берём дополнительной платы за ускорение – стоимость складывается только из реально выполненных операций: пайки, замены компонентов, чистки или переустановки. Если после форматирования или удаления вирусов потребуется восстановить важные файлы, это тоже делается в кратчайшие сроки. Обращайтесь в нашу службу, когда каждая минута на счету – мы работаем так же быстро, как и аккуратно.
Обслуживание домашних и офисных ПК
Регулярное обслуживание компьютерной техники позволяет избежать внезапных поломок и продлить срок службы устройств. Для домашнего использования мы предлагаем профилактические визиты раз в полгода: мастер проверит температуру компонентов, оценит состояние блока питания, почистит системный блок от пыли и заменит термопасту. Это особенно важно, если вы много работаете с графикой, монтируете видео или играете в требовательные игры.
В офисном сегменте наши услуги включают комплексную настройку всех ПК в сети. Специалист проведёт инвентаризацию оборудования, обновит драйверы, проверит корректность работы периферии (принтеров, сканеров, МФУ). Отдельное внимание уделяется защите от вирусов: мы устанавливаем и настраиваем современное антивирусное решение, а также обучаем сотрудников базовым правилам цифровой гигиены. Такой подход снижает риск заражения через флешки или электронную почту.
Помимо технической стороны, обслуживание офисного парка включает мониторинг состояния жестких дисков и своевременное резервное копирование важных данных. Для дома мы также можем предложить график профилактики, который не мешает вашему распорядку – например, в вечерние часы или выходные. Стоимость абонентского обслуживания рассчитывается индивидуально, а разовый визит мастера оценивается после первичной диагностики. Мы храним историю ремонтов, чтобы при следующем обращении уже знать особенности вашей техники.
Установка операционных систем и ПО
Правильно установленная операционная система – фундамент стабильной работы любого компьютера. Наши мастера выполняют чистую переустановку Windows (от 7 до 11), а также работают с альтернативными платформами: Mac OS и Ubuntu. Выбор версии остаётся за вами – мы лишь даём рекомендации, исходя из конфигурации техники и ваших повседневных задач. После форматирования системного раздела или замены жёсткого диска установка ОС становится первой и самой важной услугой, которую мы оказываем.
Параллельно с системой мы ставим весь необходимый набор программного обеспечения. Это могут быть пакеты для работы с документами (аналоги Microsoft Office), браузеры, архиваторы, медиаплееры для видео и аудио, а также специализированные приложения – от бухгалтерских до графических редакторов. Каждый элемент настраивается так, чтобы не конфликтовать с оборудованием и не замедлять загрузку. При желании клиента мы также производим установку драйверов вручную, а не доверяем автоматическим сборщикам.
После завершения работ специалист проверяет, корректно ли распознаются все устройства: принтеры, сканеры, веб-камеры, звуковые карты. Мы не используем пиратские сборки – только лицензионные образы от производителей или ключи, предоставленные заказчиком. Стоимость переустановки и настройки зависит от сложности: например, установка Mac OS на компьютер от Apple проще, чем настройка двух систем (Windows + Ubuntu) на одном диске. Окончательный прайс-лист мастер называет после оценки оборудования и списка необходимого ПО.
Удаление вирусов и восстановление данных
Заражение вредоносным кодом может привести не только к тормозам и вылетам программ, но и к утечке личной информации, включая пароли от банковских приложений. Наша служба предлагает полное удаление вирусов всех типов: троянов, шифровальщиков, рекламных дополнений и руткитов. Мы используем несколько антивирусных сканеров и собственные скрипты для поиска скрытых угроз, которые не видит стандартная защита. После чистки системы мастер обязательно настраивает активную работу антивируса и межсетевого экрана.
Особый случай – потеря данных из-за вирусной атаки или случайного форматирования. Восстановление файлов (фотографий, документов, аудиозаписей, видеоархивов) возможно даже после переустановки системы, если вы ещё не записали поверх них новую информацию. Специалист выполнит поиск удалённых структур, соберёт уцелевшие фрагменты и сохранит результат на внешний носитель. Мы также помогаем восстановить доступ к учётным записям: регистрация в социальных сетях заново часто бывает мучительной, но мы можем извлечь сохранённые логины из системных кэшей (разумеется, только с вашего согласия).
Сколько стоит такая работа? Окончательная цена зависит от объёма сканируемого диска, типа вируса (шифровальщики требуют больше времени) и необходимости восстановления удалённых данных. Диагностика у нас бесплатная – мастер выезжает, смотрит состояние системы и сразу называет примерный диапазон. Если восстановление невозможно из-за физического разрушения носителя, мы честно предупредим об этом и не возьмём плату за безуспешные попытки. Для важных проектов предлагаем срочный выезд с приоритетной обработкой вашего заказа.
Апгрейд и сборка ПК на заказ
Даже самый мощный компьютер со временем перестаёт справляться с новыми играми или профессиональными приложениями. Вместо покупки готового системного блока разумнее провести апгрейд: заменить процессор, добавить оперативную память, установить твердотельный накопитель или более производительную видеокарту. Наш специалист оценит текущую конфигурацию, подберёт совместимые компоненты и выполнит монтажа всех деталей с соблюдением тепловых режимов. После модернизации устройство работает заметно быстрее без полной замены всей техники.
Если вы хотите собрать персональный компьютер с нуля – мы поможем и с этим. Заказчик описывает бюджет и сценарии использования: для офиса, домашнего мультимедиа (просмотр видео, работа со звуком), для монтажа видео или для тяжёлых игр. Исходя из этого, мастер подбирает комплектующие, совместимые по разъёмам и мощности блока питания. Затем производится сборка в корпусе, укладка кабелей, тестовый запуск и установка всего необходимого программного обеспечения. Вы получаете готовый ПК, собранный под ваши задачи, без переплаты за бренд и ненужные функции.
В прайс-листе нашей мастерской указаны типовые работы по замене деталей, но окончательная стоимость апгрейда или сборки всегда рассчитывается индивидуально. Это связано с разной ценой комплектующих и объёмом ручной работы – например, прошивка биос для поддержки нового процессора может потребовать дополнительного времени. Перед началом мы составляем смету с перечнем деталей и работ, а вы утверждаете её. Мы не навязываем самые дорогие компоненты, а ищем оптимальный баланс цена-производительность. При обращении в наш сервис вы получаете честную консультацию и долговечный результат.
Контакты
Расскажите, что случилось
Обсудим проблему и следующий шаг.